Antes de entender mais sobre o que é um aplicativo white label e quais suas possíveis vantagens, alguns fatos.

Estamos em um dos países onde o mercado de aplicativos mais cresce: o Brasil perde apenas para a Indonésia no cenário mundial. 

Dados da Adjust, no relatório Global Apps Trends, demonstram que o brasileiro realmente aderiu à tendência de comprar, pagar contas, pedir refeições, entre outras atividades, através de aplicativos. 

O que o mercado de condomínios tem a ver com isso? 

Administradoras e empresas de segurança que têm condomínios como clientes encaram o aplicativo próprio não somente como diferencial de mercado.

Utilizar e oferecer a solução já tem forte ligação com crescimento e retenção de clientes.

Entre as opções, está a contratação de uma plataforma white label, que pode ser mais prática e menos cara. A seguir, vamos detalhar o que é aplicativo white label, benefícios e pontos a serem considerados nesta escolha.

O que é um aplicativo white label?

Em tradução livre, white label significa etiqueta branca. Então, um aplicativo white label está associado à terceirização do desenvolvimento da plataforma. 

Ocorre da seguinte forma: uma empresa contrata um software de mercado, que já está validado pelos usuários, porém, que pode ser personalizado com a marca desta empresa.

O formato está disseminado também entre administradoras de condomínio e empresas de segurança.

Isso porque, ao optar por uma plataforma white label, a empresa terá um aplicativo próprio, que evidencia sua marca, sem precisar investir em desenvolvimento.

Se você acha que a economia por si só já é um motivo bastante atrativo para aderir ao white label, saiba que esta não é a única vantagem. 

Quais os benefícios de um aplicativo white label?

Quando uma administradora de condomínios ou empresa de segurança toma a decisão de que precisa de um aplicativo para chamar de seu, provavelmente, já vislumbra a expansão de negócios, por meio desse diferencial. 

Porém, atrelada à essa visão, a escolha pode trazer outras vantagens, com poder de impactar em longo prazo os resultados esperados. 

A seguir, listamos 5 principais benefícios, prossiga a leitura para conhecer mais sobre cada um deles.

1. Menos custos

Já se perguntou quanto custa o tempo de um profissional (ou de uma equipe) capaz de desenvolver uma plataforma?

Não existe uma única resposta, mas, pode ter certeza: será mais caro que a contratação de uma plataforma white label.

Além disso, a desenvolvedora que fornece sistemas white label tem equipe especializada em tecnologia. 

Significa outro custo a menos, afinal, quanto seria necessário investir para manter profissionais voltados ao aplicativo em sua empresa?

Enquanto é difícil mensurar o custo de desenvolvimento de um aplicativo que não existe, o white label entrega ainda previsibilidade de gastos, com taxa inicial de adesão e mensalidades pré-definidas. 

Os valores podem variar de acordo com a empresa desenvolvedora, mas serão menores que a criação de um novo aplicativo.

2. Suporte e atualizações

Novamente, entramos no quesito contratação de profissionais. 

Lembra da equipe especializada em tecnologia, mantida pela desenvolvedora do aplicativo?

Normalmente, ela estará à disposição da sua empresa também para manutenção e suporte. 

Nesse sentido, correção de possíveis falhas serão responsabilidade da desenvolvedora. 

A empresa que fornece o software trabalhará ainda em atualizações do aplicativo e desenvolvimento de novos recursos, fator essencial para a segurança e inovação constante do sistema.

3. Tempo e foco para o seu negócio

Seja para uma empresa de segurança, ou para um administradora de condomínios, valores como eficiência e transparência impactam de forma positiva o serviço final oferecido ao cliente. 

Nesse sentido, um aplicativo white label personalizado com a sua marca agrega muito valor diante de síndicos e condôminos. Então, sua empresa ganha presença digital, mas não precisa se preocupar com detalhes sobre programação, arquitetura da informação ou servidores. 

Novamente, estas são questões que a desenvolvedora do app white label tem condições e estrutura para atender. 

Por fim, a equipe da sua empresa permanece concentrada no que realmente importa: a satisfação do cliente e a excelência em atendimento. 

Não é simples entregar um serviço completo de qualidade. Porém, será menos trabalhoso se você não precisar se preocupar também com projetos de tecnologia.

4. Personalização: sua marca em evidência

Você já deve ter ouvido falar que, a depender do condomínio e da forma como a prestação de serviços acontece, o trabalho de terceirizados passa despercebido. 

Este é mais um dos desafios que um app white label ajuda a resolver. 

É fácil explicar o motivo: a plataforma white label é aberto à personalização, ou seja, a marca, as cores, a identidade visual da sua empresa farão parte dele. 

Dessa forma, sempre que um cliente utilizar o aplicativo, ele estará em contato direto com o nome da sua empresa de segurança ou administradora.

5. Uma solução já testada

Imagine que sua empresa decide desenvolver um aplicativo próprio… 

Talvez, você não saiba por onde começar, mas uma pergunta seria inevitável: será que vai dar certo?

Desta dúvida, outras várias iriam surgir: os clientes vão gostar? O aplicativo terá engajamento? Quais funcionalidades oferecer? De que forma?

Bem, plataformas white label já estão no mercado, são utilizadas diariamente e, quando consolidadas, significa que deram certo. 

Então, o caminho é pesquisar, levantar as opções existentes e analisar qual delas está alinhada à sua empresa. 

Como decidir?

Se você chegou até aqui convencido de que um aplicativo personalizado com a sua marca é o que sua estratégia de negócio precisa, deve estar se fazendo outra pergunta: qual escolher?

Sim, existem inúmeras opções, mas a dica é: avalie com calma. 

Considere o histórico da empresa desenvolvedora, se ela está realmente voltada ao mercado condominial e entende as necessidades do setor. 

Além disso, é importante saber se a estrutura e estabilidade do aplicativo são capazes de atender as expectativas da sua empresa. 

Principalmente, em relação ao crescimento que pode acontecer devido à nova ferramenta.

Então, 2 perguntas essenciais:

• onde a solução está hospedada (servidores)? 
• quais tecnologias são utilizadas para o desenvolvimento? 

Por isso, busque conhecer quais outras empresas de segurança ou administradoras já utilizam a plataforma e como tem sido a experiência. 

Uma das fontes mais acessíveis para pesquisa são também as lojas de aplicativos da Apple e Google. 

Confira notas, avaliações e comentários, geralmente, todo esse conteúdo é público. 

Nas lojas, também é possível verificar quantas vezes o aplicativo foi instalado, que é uma forma de descobrir se ele tem engajamento entre usuários. 

Quem somos nós para falar sobre white label?

Somos a Winker, maior plataforma de gestão condominial do Brasil, utilizada por mais de 1,5 milhão de usuários, em mais de 10 mil condomínios, em 19 estados do país. 

O aplicativo que fornecemos é white label.

Contamos com equipe especializada em desenvolvimento, suporte e implantação. 

É na fase de implantação, que nosso time de Customer Success (CS) trabalha também para divulgar o aplicativo e buscar o máximo de engajamento entre usuários.

Somos ainda a plataforma mais bem avaliada nas lojas de aplicativos entre as soluções do segmento condominial. 

Interessado em saber mais? Temos duas sugestões, um artigo, onde você pode conferir detalhes do nosso processo de implantação, ou clicando abaixo, para solicitar um contato.