LGPD: como a dosimetria impacta a gestão de condomínios?
Um novo capítulo sobre a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) está começando no país, com a publicação da resolução que regulamenta a dosimetria e aplicação de sanções administrativas. Mas o que isso significa na prática? Há impactos para condomínios e administradoras? O que é preciso para iniciar a adequação e evitar punições? Para esclarecer estas e outras […]
Ficam Condomínios: “Com Winker, vendemos um diferencial na gestão”
A Winker não é apenas um aplicativo de gestão para condomínios, é uma plataforma completa, que também entrega benefícios em marketing e relacionamento para administradoras. O case de sucesso da Ficam Administradora de Condomínios demonstra como a Winker vai além da automação de rotinas. Trata-se de uma plataforma que humaniza processos e aproxima clientes, além […]
7 fatores que definem uma administradora digital
A pandemia de Covid-19 acelerou a transformação digital em mais de 70% das empresas. O dado faz parte de uma pesquisa da Economist Intelligence Unit (EIU), unidade do grupo de mídia The Economist, em parceria com a Microsoft. Na esteira desse movimento, surge o termo “administradora digital” para definir os serviços de gestão de condomínios. Porém, o […]
Lei Geral de Proteção de Dados: 12 coisas para não fazer
A adequação à Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), principalmente na gestão de condomínios, depende muito de mudanças em rotinas diárias e abandono de velhos hábitos. Processos que antes eram comuns, agora podem representar riscos de infrações e punições, inclusive com multas milionárias. Além dos prejuízos financeiros, nenhuma empresa quer ter a própria marca relacionada […]
LGPD e gestão de condomínios: desvende a legislação
Em setembro de 2020, entrou em vigor no Brasil a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que regulamenta como empresas públicas ou privadas devem proceder em relação ao uso, ou seja, ao tratamento de dados pessoais. As medidas necessárias variam entre segurança técnica, jurídica e administrativa, a fim de garantir a proteção de bancos de dados. […]
A gestão de condomínios se transformou em commodities?
Seus clientes já manifestaram a intenção de trocar os serviços de gestão de condomínios que a sua administradora oferece por uma empresa que cobra menos? Em meio ao momento econômico instável e cheio de incertezas, a competição acirrada entre concorrentes é inevitável. Este mesmo movimento é visível na gestão de condomínios. Cada vez mais, ouvimos […]
Dashboard Winker: um só lugar para organizar rotinas e padronizar processos
Tempo, produtividade e resultados. Estes são fatores centrais para o crescimento de qualquer negócio e, em torno deles, estão questões que também merecem atenção: processos, comunicação, organização, entre outras. Avaliar e alinhar cada um destes pontos é trabalhoso. Mas, se o crescimento depende disso, não é boa ideia simplesmente ignorar. Um exercício de imaginação: e […]
Eticon: “Assembleia Virtual trouxe agilidade e confiabilidade ao processo”
Uma das rotinas mais afetadas em condomínios pelo distanciamento social é a realização de assembleias. Com o módulo Assembleia Virtual Winker, administradoras, síndicos e condôminos encontraram uma plataforma segura, intuitiva e simples para não serem obrigados a adiar decisões em condomínios. Assembleias de condomínios que tinham baixa participação e eram consideradas por muitos um compromisso dispensável, foram transformadas com mais adesão, comodidade e praticidade. A mudança […]
Tudo o que você precisa saber sobre cultura organizacional
A cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças e hábitos adotados dentro da organização. Estes fatores definem a direção, comportamentos e a postura da empresa frente às mais diversas situações. A partir da cultura, surge também o clima organizacional, que é sentido diariamente nos bastidores da empresa. A maneira como as pessoas interagem uma com as outras, a […]
Reservas Winker: simplicidade para usar áreas comuns
Os critérios para reservas de áreas comuns do condomínio são definidos pelo regimento interno. Previamente, as regras são aprovadas por condôminos em assembleia. Apesar de terem sido submetidas à deliberação, não significa que serão sempre respeitadas. Burlar o regimento interno se torna ainda mais fácil quando o controle das reservas de áreas comuns depende de agendas em papel com registros feitos […]