Guia para ser síndico: saiba por onde começar e quais as novas atribuições
Você foi eleito para ser síndico e está perdido em meio a tantas responsabilidades, leis e regulamentos? O novo desafio pode soar um pouco assustador no início, mas garantimos que tudo ficará mais simples se você conferir os 12 passos que listamos neste guia. Antes de mais nada, saiba que não há um perfil padrão. O […]
Checklist de segurança em condomínios: 30 itens indispensáveis
As estratégias usadas para burlar a segurança em condomínios são diversas. Fato é que, além de terceirizar os serviços de segurança, incentivar moradores e colaboradores a tomar medidas muitas vezes simples também contribui para afastar riscos. Por outro lado, garantir a segurança em condomínios envolve muitos detalhes e pode ser difícil lembrar de todos eles. […]
7 fatores que definem uma administradora digital
A pandemia de Covid-19 acelerou a transformação digital em mais de 70% das empresas. O dado faz parte de uma pesquisa da Economist Intelligence Unit (EIU), unidade do grupo de mídia The Economist, em parceria com a Microsoft. Na esteira desse movimento, surge o termo “administradora digital” para definir os serviços de gestão de condomínios. Porém, o […]
LGPD e gestão de condomínios: desvende a legislação
Em setembro de 2020, entrou em vigor no Brasil a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que regulamenta como empresas públicas ou privadas devem proceder em relação ao uso, ou seja, ao tratamento de dados pessoais. As medidas necessárias variam entre segurança técnica, jurídica e administrativa, a fim de garantir a proteção de bancos de dados. […]
5 dicas para construir um bom relacionamento com clientes
Hoje, qualquer empresa deve ter como prioridade construir um bom relacionamento com clientes. Sendo assim, o mercado de condomínios não é exceção. Podemos afirmar isso amparados por números de uma pesquisa da CustomerThink, que demonstra: 97% dos clientes afirmam que o atendimento é muito importante na escolha e lealdade a uma marca. Para a gestão de condomínios, existem […]
A gestão de condomínios se transformou em commodities?
Seus clientes já manifestaram a intenção de trocar os serviços de gestão de condomínios que a sua administradora oferece por uma empresa que cobra menos? Em meio ao momento econômico instável e cheio de incertezas, a competição acirrada entre concorrentes é inevitável. Este mesmo movimento é visível na gestão de condomínios. Cada vez mais, ouvimos […]
Ideal Garantidora: mais produtividade e menos custos, com a Winker
Além de administradoras de condomínios e empresas de segurança, a plataforma Winker também pode ser utilizada por garantidoras, ou seja, empresas especializadas em cobranças condominiais. O case de sucesso a seguir, sobre a Ideal Garantidora, é a prova de que nossas soluções estão alinhadas também a esse nicho de mercado, para redução de custos e aumento […]
8 recursos Winker que todo síndico ama
O cargo de síndico exige, entre inúmeras outras competências, a capacidade de ser multidisciplinar. São muitas responsabilidades que acabam por transformar a rotina em um grande desafio e, dessa realidade, a Winker entende, em especial pelas demandas de moradores que tomam muito tempo. O que isso significa na prática? Que tudo o que um síndico precisa resolver pode ser feito de forma […]
Como otimizar custos com recursos humanos no condomínio
Em nossa série de artigos sobre redução de custos em condomínios, já abordamos dicas para diminuir o consumo de água e também de energia elétrica. Provavelmente, suas ações baseadas nestes conteúdos já devem ter impactado as contas mensais de forma positiva, certo? Nas dicas de economia para condomínio deste artigo, falaremos sobre o item que representa o maior […]
Reservas Winker: simplicidade para usar áreas comuns
Os critérios para reservas de áreas comuns do condomínio são definidos pelo regimento interno. Previamente, as regras são aprovadas por condôminos em assembleia. Apesar de terem sido submetidas à deliberação, não significa que serão sempre respeitadas. Burlar o regimento interno se torna ainda mais fácil quando o controle das reservas de áreas comuns depende de agendas em papel com registros feitos […]