O que é atendimento omnichannel e como implementar na gestão de condomínios

Quando você precisa entrar em contato com uma empresa, qual é o primeiro canal que utiliza? A preferência vai mudar de acordo com o seu perfil e sabemos que entre inúmeros clientes as escolhas também serão diferentes.  Agora, coloque-se no lugar do cliente: provavelmente, sua empresa tem presença digital em redes sociais e site, além […]

Tendências 2024: quais devem impactar o mercado de condomínios?

Se 2023 foi um ano disruptivo, com a ampla disseminação da inteligência artificial e hiperautomação, espera-se que em 2024 esta e outras tecnologias se consolidem para promover mudanças reais. A expectativa é de que a produtividade e os resultados dos mais diversos segmentos saiam ganhando. Porém, empresas que pretendem sobreviver e crescer, precisam encarar o […]

Case de Sucesso: Embracon automatiza gestão contábil com Winker Pro

Administrar condomínios pode ser desafiador devido às rotinas manuais na gestão financeira, que consomem tempo e reduzem a produtividade. Mas, diante das possibilidades da automação, é praticamente inaceitável que o setor fique estagnado, sem aderir aos benefícios que a tecnologia já pode entregar.  Reconhecendo isso, a Embracon Condomínios decidiu mudar: a administradora passou a utilizar […]

Winker Pro: sistema de gestão que otimiza rotinas de ponta a ponta

winker pro

Depois do lançamento do Winker Flow, o primeiro software de automação de processos com CRM para administradoras de condomínios, outra solução passa a fazer parte do ecossistema Winker: um novo sistema de gestão, com ERP contábil. Winker Pro é muito mais que um sistema contábil. A plataforma mais completa e robusta do mercado possui recursos […]

Mensagens Winker: simplifique a comunicação no condomínio

mensagens winker

Um bom relacionamento entre síndicos, condôminos e administradoras depende, especialmente, de como ocorre a comunicação no condomínio. WhatsApp, e-mail e outras ferramentas oferecem contatos rápidos, entretanto, não entregam organização e geram transtornos, principalmente, para os gestores. O módulo Mensagens Winker unifica, em um só aplicativo, toda a comunicação condominial. Assim, ela não apenas acontece, mas também se torna acessível e simples, consegue envolver […]

Boletos Winker: todos os boletos do condomínio no mesmo lugar

boletos winker

O módulo Boletos Winker permite disponibilizar o boleto do condomínio de forma digital, direto no aplicativo, onde moradores também conseguem controlar quais deles foram pagos ou ainda estão pendentes.  Mesmo que condôminos já estejam habituados a receber de forma digital as contas mensais de consumo, muitas vezes, a gestão do condomínio insiste em imprimir e […]

Aplicativo white label: tudo o que você precisa saber

aplicativo white label

O que você vai ver neste conteúdo? Antes de entender mais sobre o que é um aplicativo white label e quais suas possíveis vantagens, alguns fatos. Estamos em um dos países onde o mercado de aplicativos mais cresce: o Brasil perde apenas para a Indonésia no cenário mundial.  Dados da Adjust, no relatório Global Apps Trends, […]